La mediación es «un traje a medida», en el que las partes con la ayuda de un experto en gestión y resolución de conflictos, el mediador, recuperan la comunicación, escuchan el punto de vista del otro y negocian hasta alcanzar acuerdos que les beneficien y resuelvan definitivamente el conflicto existente. Preguntas frecuentes ¿Cuándo la mediación es…